Todo sobre los Nuevos Términos y Condiciones de Gelt 🧠💡 📑✅ – Gelt

En Gelt queremos que tengas siempre la información más clara, transparente y fácil de entender posible. Por eso, hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones, ajustándolos a la forma en la que actualmente funciona la app y a todos los cambios recientes.

Aquí te dejamos el enlace directo para que puedas revisarlos con calma:

👇

TÉRMINOS Y CONDICIONES 📑

🔎 Aspectos Clave que Debes Tener en Cuenta

🆔 Identificación obligatoria para cobros

Para poder retirar dinero o comprar GeltCards, ahora es necesario verificar tu identidad usando tu DNI o NIE.

Esto nos ayuda a mantener tu cuenta segura y evitar usos indebidos 🔐✨.

🚫 Conductas fraudulentas prohibidas

Hemos detallado con mayor claridad qué acciones se consideran fraude y pueden llevar a la expulsión de la plataforma.
Ejemplos:

Duplicar tickets
Realizar compras falsas
Usar multicuentas
Manipular información en los tickets

👉 Recuerda: jugar limpio = cashback sin problemas 😄💛

🧐 Proceso de Auditoría y envío de tickets físicos

Hay situaciones en las que necesitaremos revisar tus tickets físicamente.
Ten en cuenta estos puntos súper importantes:

Dispones de 60 días desde la solicitud para enviar los tickets.
Si no los envías dentro del plazo, la petición se considerará Denegada de forma definitiva ❌.
El equipo legal revisa cada ticket uno a uno, por eso el proceso puede tomar su tiempo ⏳.

TIP 📝: Guarda tus tickets en una bolsita o sobre por mes. ¡Te salvará en caso de auditoría!

💰 GeltCoins: tu nuevo súper poder dentro de la app

Ahora algunas promos entregan GeltCoins, una moneda especial que podrás usar para acceder a nuevos beneficios y sorpresas 🎉✨.

TIP ⭐: Revisa bien qué promos entregan GeltCoins… ¡a veces dan más de lo que piensas! 😉

🌟 Tips finales para moverte como un PRO en Gelt

Sube tus tickets siempre con buena iluminación 📸✨.
Verifica los productos y condiciones de las promos antes de comprar 🛒👀.
Evita ingresar el mismo ticket más de una vez ❌🧾.
Si tienes dudas, revisa siempre las Bases Legales (tu mejor amigo en Gelt 😌📘).
Y si algo no cuadra… ¡escríbenos!

💌 ¿Dudas? ¿Preguntas?

Puedes escribirnos cuando quieras a:
📧 dpd@geltapp.com
📧 hola@geltapp.com