Geltero, en este post sabrás el tipo de tickets permitidos en nuestra app, te recordamos que nuestra principal modalidad de ticket es el ticket físico original.
👉 Ya no tenemos cuentas asociadas en Gelt, por tanto es necesario que desactives el papel zero para aprovechar tus promos con los tickets originales.
¿Qué tipo de tickets SÍ se aceptan?
Se aceptan tickets físicos originales de supermercados, farmacias y perfumerías de cualquier establecimiento del territorio nacional, dependiendo de las condiciones de cada promoción.
Para que tu ticket sea aprobado es necesario que cumpla con las siguientes características:
- CIF del establecimiento
- Código de barras
- Fecha, hora y total de la compra
- La foto del ticket debe ser legible
- Importante que la foto del ticket sea completa (Si tu ticket es muy largo, haz una foto completa y luego puedes hacer varias fotos del ticket en el momento de la subida, pulsando en +)
Recuerda:
¡Cada ticket es único: no está permitido compartir el mismo ticket en con otros usuarios y/o cuentas!
¿Qué tickets NO aceptamos?
En cuanto a los tickets no permitidos, quedan excluidos aquellos de comercios mayoristas, así como las copias, duplicados de ticket, facturas, albaranes o capturas o fotos a pantallas de tickets digitales y tickets incompletos. No está permitido recibir modificaciones, ni marcas del ticket a boli o lápiz.
Ejemplos de tickets no válidos:
- Ticket ilegible: ❌
- Ticket cortado o incompleto ❌
- Ticket DUPLICADO, EDITADO ó MANIPULADO . Son rechazos graves en Gelt❌
Te explicamos en este breve video todo lo que necesitas saber para subir el ticket correcto:
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