Cuando subes un ticket a nuestra app puedes hacerle varias fotos si es muy largo, para que esté claro y completo 😏
🎥 TUTORIAL EN VÍDEO DE CÓMO HACERLO 🎥
¿Cómo?⚙️
1️⃣ Haz foto del ticket: En el botón rojo del centro de la app (Menú inferior) tienes a tu disposición la cámara para hacer la foto del ticket.
2️⃣ Con la primera foto hecha, aparece un botón con un +, haciendo clic puedes echar otra foto al ticket. No te olvides que las fotos de tu ticket deben ser claras y legibles.
3️⃣ Luego selecciona las promos que se encuentren en tu ticket y haz clic en “subir ticket" ¡Listo! Ya solo tienes que esperar a que se validen tus solicitudes de promo.
¡Recuerda!⚠️
☝️ Esta opción es para subir un ticket largo, no para subir varios tickets a la vez, añadir fotos del producto, ni similares. El sistema de validación lee desde arriba y tomará en cuenta el primer ticket o imagen que haya.
☝️ Debe verse continuidad en la imagen total del ticket, haz la siguiente foto más o menos desde donde llegó a capturar la anterior.
No puedes doblar el ticket por la mitad y hacer una foto a cada parte, porque no se ve que es el mismo ticket y el sistema lo rechazará por "no válido o incompleto". Tampoco hacer fotos desordenadas del ticket. Comienza a tomarlas desde arriba hasta que llegues al final.
Comentarios
1 comentario
No se por que hay tantos problemas para mandar los ticket, los rechazais sin motivo alguno, y es muy complicado conectar con vosotros, ya no se que hacer para que validais los ticket
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