¿Haces tus compras del súper online y quieres aprovechar promos en nuestra app? 🛒📲
Te explicamos cómo subir un ticket para promos online paso a paso:
- Entra en Explorar 🔎 > Colecciones > Promos Online (A veces puede no haber colección online o tener otro nombre que contenga "Online")
- Verás todas las promociones disponibles para compras online y un apartado de ¡Envía tu ticket online! en el que debes hacer clic.
- Lee la forma de subir el ticket y pulsa en el botón de Subir ticket digital.
- Selecciona los productos y unidades que compraste y dale a Finalizar
- Se genera un Código en tu pantalla que debes guardar.
- Importante: Envíanos un correo nuevo a 👉🏻online@gelt.com👈🏻que debe llevar:
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- Como ASUNTO: el código que guardaste (Ejemplo: CGRRERM)
- Como ADJUNTO: tu ticket o factura de compra en PDF o JPG
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⚠️¡RECUERDA!⚠️
- No pueden pasar más de 48 horas desde que se genera el código hasta que envías el correo.
- No aceptamos otro tipo de documentos que no sean el ticket o factura de compra, como capturas de pantalla o correos de seguimiento, ni se leen otros formatos que no sean PDF o JPG.
- Tampoco se va a leer el archivo si lo mandas en el cuerpo de texto, siempre la factura o ticket deben ir como ADJUNTO.
- No aceptamos reenvíos de correos, debes enviarnos un NUEVO CORREO cumpliendo las condiciones indicadas
- Si no sigues correctamente las instrucciones, la solicitud de promo no quedará registrada.
También puedes ver la información en estás imágenes
Para complementar esta información, aquí tienes un video explicativo, paso a paso 📹.
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