🔄 Ingresé el IBAN de una cuenta anulada: ¿Qué hacer? 🔄

¡Oops! Ingresaste el IBAN de una cuenta que ya no está en servicio. 😬 Pero no te preocupes, tenemos la guía perfecta para resolverlo. Aquí te contamos qué hacer en dos situaciones clave:

1️⃣Si la petición ya fue autorizada y el dinero está en camino:

Debes esperar a que la transacción rebote y caduque. Una vez que eso suceda, podrás cambiar tu IBAN sin complicaciones. ¿Cómo?🔗 ¡Descúbrelo en nuestro artículo sobre peticiones caducadas/bloqueadas!

2️⃣Si la petición está aún pendiente:

¡No entres en pánico! Puedes contactar con nuestro soporte para solicitar el cambio de IBAN. ¿Cómo hacerlo? 🔗 Aquí tienes las instrucciones detalladas en nuestro artículo sobre medios de contacto

En Gelt, queremos que tu experiencia sea impecable. Si sigues estos pasos, podrás resolver fácilmente el problema del IBAN anulado. ¡Y recuerda, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino! 😊🔧

¿Te quedan dudas? ¡No dudes en consultarnos! ⬇️