😤 Retiro Halcash: qué hacer si tienes inconvenientes 😉

Gelters, es posible que en alguna ocasión la orden de retirada de dinero registe algún error.

⚠️⚠️Te dejamos aquí los pasos a seguir cuando acudes al cajero HALCASH:

1. Seleccionas en la pantalla del cajero la opción de halcash.
2. Introduces el número de teléfono que tienes registrado en la aplicación Gelt
3. Selecciona la cantidad de dinero que quieres retirar, recuerda que solo pueden ser multiplos de 20 euros 🤑
4. Inserta el código que te ha llegado por SMS 
5. Añade el código que recibiste por Email

⚠️⚠️RECUERDA: 

• Los códigos que recibes son de 4 dígitos  
• No olvides que el envío de ambas claves , puede tardar hasta 48 horas 
• Si la cuenta ha caducado o está bloqueada, Puedes volver a pedir las claves todos los miércoles en la app. Siempre pasada una semana en la que termina tu plazo.

¡¡Y LISTO, YA PUEDES DISFRUTAR DE TU DINERO!! 🤩

Si a la hora de la retirada te sale el error 010, significa que el cajero en el que estas intentando realizar la orden, tiene problemas. Te dejamos la red de cajeros o ubicar tu cajero más cercano AQUÍ.

Para evitar que la petición se bloquee, te recomendamos que no hagas más de tres intentos en ese cajero y acudas a otro cajero Halcash. Si te vuelve a dar algún fallo, por favor, escríbenos aquí para revisarlo.