Cuando alcances los 20€ de saldo en promos GELT, podrás solicitar canjear tu saldo por la misma cantidad de dinero en efectivo. 💸
Paso a paso para sacar solicitar tu retiro 🧐:
1️⃣ Cuando llegues a los 20€ de saldo se activará un botón en tu monedero para solicitar el canjeo por dinero en efectivo.
2️⃣ Solo tienes que pulsar el botón y elegir el método con el que quieres cobrar el dinero: Halcash o Santander.
3️⃣ ¡Listo! Has creado una solicitud de dinero en tu cuenta Gelt y ahora verás la petición de 20€ en tu monedero del app.
4️⃣ Ahora nos toca gestionarla junto con el proveedor bancario, un proceso que lleva varias semanas. Puedes leer más sobre esto aquí: Proceso de creación de claves ¿Cómo es? ¿Cuánto tarda? 💬
5️⃣ Una vez autoricemos tu petición, te llegarán las claves necesarias para que retires el dinero efectivo en algún cajero de la entidad que hayas escogido.
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- Si tu petición es de HALCASH: te llegará una referencia por SMS (al teléfono que tengas en tus datos del app) y una clave secreta al correo vinculado a tu cuenta
- Si es de SANTANDER: te llega un mensaje por SMS con un enlace al código QR para hacer la retirada de dinero.
- Si es por TRANSFERENCIA: una vez tengamos tu IBAN registrado, ¡solo queda esperar que la solicitud se procese y recibirás tu dinero! (Recuerda que el dinero podrá tardarse en verse reflejado hasta 5 días hábiles debido a procesos bancarios internos).
⚠️Recuerda⚠️
👉 En el cajero operarás sin tarjeta. Sólo tendrás que introducir un código que te enviaremos y el cajero dispensará la cantidad solicitada.
👉 Podrás solicitar el retiro de tu dinero solo en cantidades de 20€, si tienes más saldo tendrás que hacer varias peticiones.
👉 Tienes más información sobre nuestro sistema de pago en nuestros Términos y Condiciones de uso, que encontrarás también en el app: Mi cuenta> Privacidad> Condiciones generales.
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