¿Cómo canjear el dinero de tu monedero? 🤑 Del app a tu bolsillo

Cuando alcances los 20€ de saldo en promos GELT, podrás solicitar canjear tu saldo por la misma cantidad de dinero en efectivo. 💸

Paso a paso para sacar solicitar tu retiro 🧐:

1️⃣ Cuando llegues a los 20€ de saldo se activará un botón en tu monedero para solicitar el canjeo por dinero en efectivo.

2️⃣ Solo tienes que pulsar el botón y elegir el método con el que quieres cobrar el dinero: Halcash o Santander.

3️⃣ ¡Listo! Has creado una solicitud de dinero en tu cuenta Gelt y ahora verás la petición de 20€ en tu monedero del app.

4️⃣ Ahora nos toca gestionarla junto con el proveedor bancario, un proceso que lleva varias semanas. Puedes leer más sobre esto aquí: Proceso de creación de claves ¿Cómo es? ¿Cuánto tarda? 💬

5️⃣ Una vez autoricemos tu petición, te llegarán las claves necesarias para que retires el dinero efectivo en algún cajero de la entidad que hayas escogido. 

• • Si tu petición es de HALCASH: te llegará una referencia por SMS (al teléfono que tengas en tus datos del app) y una clave secreta al correo vinculado a tu cuenta
  • Si es de SANTANDER: te llega un mensaje por SMS con un enlace al código QR para hacer la retirada de dinero. 

⚠️Recuerda⚠️

👉 En el cajero operarás sin tarjeta. Sólo tendrás que introducir un código que te enviaremos y el cajero dispensará la cantidad solicitada. 

👉 Podrás solicitar el retiro de tu dinero solo en cantidades de 20€, si tienes más saldo tendrás que hacer varias peticiones.

👉  Tienes más información sobre nuestro sistema de pago en nuestros Términos y Condiciones de uso, que encontrarás también en el app: Mi cuenta> Privacidad> Condiciones generales.