Este rechazo se da cuando se compra el producto en un establecimiento no válido para la promo ❌🏪
¿Cómo puedo evitar equivocarme?🤔
Cuando ves una promoción, es importante fijarse en qué establecimientos puedes adquirirla. Revisa en la ficha de la promo la lista de "Válido en", donde vienen todos los lugares donde puedes aprovechar el cashback, si subes ticket de otra enseña tendremos que rechazar la solicitud.
- Esta lista en la que te debes fijar:
- Ver supermercados no válidos. Es la lista excepciones o lugares donde no se acepta la promo. Ten en cuenta que no es posible reflejar todas las tiendas y supermercados donde no puedes aprovechar el cashback, tu referencia siempre debe ser la lista de "Válido en".
⚠️Recuerda tener en cuenta la división de enseñas, porque dentro de una cadena de supermercados puede haber distintos establecimientos, que no tienen las mismas promos ⚠️
⬇️ ¡TRUCAZO! ⬇️
En el apartado Explorar > pestaña Supermercados tienes el listado de supermercados vigentes. Al hacer clic en una enseña, ve solo las promos disponibles allí 🔎 De esta manera verás muy claro qué promos puedes aprovechar en el supermercado donde vayas a comprar.
¿Qué significa OTROS ESTABLECIMIENTOS o TODOS LOS SÚPER? 🏪
Al incluir otros establecimientos te damos la opción de comprar en cualquier supermercado el producto de la promoción. Quedan excluidos de la promoción las tiendas de alimentación, bazares, hindúes, pastelerias, tiendas UDACO o tiendas pequeñas de barrio (panaderías, fruterías, pescaderías).
Para redimir la promoción debe ser comprado en un establecimiento catalogado como supermercado, perfumería o farmacia, que saque el tipo de ticket permitido para aprovechar las promos Gelt.
Comentarios
2 comentarios
Estimados SRes:
Me habéis rechazado el cash de lechuga y cebollas comprados en el Atmeller el cual es un establecimiento aceptado. Revisar por favor ticket
Gracias
Aprovecho para comentaros que hace tiempo ya os envié de nuevo el ticket de cervezas INEDIT que me rechazasteis porque no estaban en el ticket y si aparecen en la primera línea.
Espero noticias vuestras
Hola Cris
Por favor, escribenos a hola@geltapp.com para revisar tus solicitudes
Un saludo cordial
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